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Em uma secretaria municipal, a constante rotatividade de pessoal e o excesso de pressão por metas provocam queda no moral da equipe. A gestão decide aplicar uma pesquisa de clima organizacional. O objetivo principal dessa ação é:
avaliar as competências técnicas dos servidores
diagnosticar falhas na estrutura formal da organização
identificar fatores subjetivos que impactam a motivação e o desempenho
mensurar a eficiência produtiva da equipe