Acerca da postura profissional, das relações interpessoais e dos atendimentos telefônicos e presenciais nas organizações públicas, julgue os itens a seguir. O atendimento telefônico do tipo receptivo ocorre quando o usuário liga à organização e o foco está em resolver dúvidas, fornecer informações ou registrar reclamações e solicitações.

O atendimento telefônico do tipo receptivo ocorre quando ...

Q4203885

Administração Geral Comportamento Receptivo

Ano: 2025

Prova: Quadrix - CRC AM - Assistente Administrativo - 2025

O atendimento telefônico do tipo receptivo ocorre quando o usuário liga à organização e o foco está em resolver dúvidas, fornecer informações ou registrar reclamações e solicitações.

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O atendimento telefônico do tipo receptivo ocorre quando o usuário liga à organização e...