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Para aprimorar as políticas de assistência estudantil do campus, o departamento de ensino promoveu uma reunião com os servidores para debater os desafios relacionados à evasão escolar. Os problemas identificados foram listados e organizados conforme grau de criticidade, urgência e tendência, definindo assim a ordem prioritária para definição de soluções para combater a evasão escolar. Entre as ferramentas de gestão disponíveis, assinale a alternativa CORRETA que corresponda à metodologia adotada pelo campus:
Matriz GUT.
Benchmarking.
Ciclo PDCA.
5W2H.
Business Model Canvas.