Imagem de fundo

Os diagramas de causa-efeito são métodos altamente eficazes...

Os diagramas de causa-efeito são métodos altamente eficazes e especialmente eficientes na busca das raízes de problemas, tornando-se amplamente utilizados em programas de melhoramento, buscando, a partir dos efeitos, identificar todas as possibilidades de causas.

Esses diagramas, que têm como precursor Kaoru Ishikawa, também são conhecidos como


A

diagrama de relacionamento.


B

diagrama de correlação.


C

mapa de processo.


D

espinha de peixe.


E

fluxograma.