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No contexto das relações interpessoais e da comunicação...
No contexto das relações interpessoais e da comunicação organizacional, para que uma mensagem seja efetivamente transmitida, é fundamental que o processo de comunicação contenha elementos básicos. Qual é o elemento que envia a mensagem e qual é o elemento que a recebe?
A
Mensagem e canal, pois a mensagem é o conteúdo a ser transmitido e o canal é o meio físico ou eletrônico utilizado para seu envio, garantindo a existência do ato comunicativo.
B
Contexto e ruído, pois o contexto engloba as circunstâncias que envolvem a comunicação e o ruído são as interferências que podem distorcer a mensagem, ambos elementos externos ao processo de envio e recebimento em si.
C
Código e feedback, uma vez que o código é o sistema de sinais comum aos interlocutores e o feedback é a resposta do receptor, validando a compreensão da mensagem.
D
Emissor e receptor, sendo o emissor quem codifica e envia a mensagem e o receptor quem a decodifica e interpreta, formando um ciclo fundamental para a interação.