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O enfoque comportamental na Administração ampliou o estudo do comportamento humano para além do indivíduo, considerando também a influência dos grupos sociais nas organizações. Esse enfoque abrange a análise de aspectos como liderança, processo decisório, comunicação, poder e conflito, que compõem a chamada dinâmica dos grupos.
Com base nessas ideias, é correto afirmar que
os grupos informais surgem espontaneamente dentro dos grupos formais e influenciam o comportamento e o desempenho organizacional.
os grupos formais e informais são fenômenos distintos e independentes, sem interação significativa entre seus integrantes.
o enfoque comportamental considera os grupos como unidades produtivas, sem relevância para a motivação humana.
a liderança é vista como função primordial do gestor, desvinculada das relações interpessoais no ambiente de trabalho saudável.
a dinâmica dos grupos tem por objetivo eliminar conflitos e reduzir as diferenças individuais entre seus membros visando à produtividade organizacional.


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