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Artur e Luana fazem parte de uma equipe que está desenvolvendo um projeto para o departamento em que trabalham. Artur fez um comentário sobre o desempenho de Luana, que causou uma situação constrangedora entre eles. Para que essa situação não afetasse a relação de trabalho, Luana decidiu utilizar o feedback para expor o seu descontentamento sobre o ocorrido.
Ela sabe que um feedback construtivo é adequado em situações como essa e, para tanto, Luana deve
demonstrar sua insatisfação, julgando a atitude de Artur.
apontar situações em que não concordou com o trabalho de Artur.
enfatizar com convicção que a atitude de Artur não foi adequada.
manter o foco no comportamento de Artur e não na pessoa dele.
ser específica e objetiva, fazendo suposições sobre as intenções de Artur.