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A mediação de conflitos no ambiente escolar exige limites claros de atuação. Nesse cont...
A mediação de conflitos no ambiente escolar exige limites claros de atuação. Nesse contexto, a atuação do agente de portaria na mediação de conflitos deve, evitando intervenções que extrapolem sua competência funcional, priorizar:
A
a substituição da autoridade da direção.
B
a aplicação de sanções disciplinares diretas.
C
a resolução autônoma de conflitos pedagógicos.
D
o encaminhamento adequado às instâncias responsáveis.