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Os indicadores-chave de risco (KRIs) e os indicadores-chave de desempenho (KPIs) são ferramentas essenciais na gestão de riscos. Sobre esses indicadores, pode-se afirmar:
KRIs podem ser qualitativos ou quantitativos e devem ser específicos, mensuráveis e alinhados aos principais riscos da organização.
KPIs são mais relevantes do que KRIs, pois apenas o desempenho da organização deve ser monitorado regularmente.
KRIs e KPIs devem ser analisados separadamente, pois não há relação entre risco e desempenho organizacional.
Os KRIs são aplicáveis exclusivamente ao setor financeiro, não sendo úteis para avaliar riscos operacionais ou de conformidade.