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São consideradas ferramentas de qualidade total, exceto:

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Q427253
Administração Geral Ferramentas de gestão da qualidade
Teclas de Atalhos
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Ano: 2010
Banca: Escola de Administração Fazendária - ESAF
Prova: ESAF - CVM - Agente Executivo - 2010

São consideradas ferramentas de qualidade total, exceto:

A

ciclo PDCA.

B

brainstorming.

C

diagrama de causa-efeito.

D

avaliação 360 graus.

E

análise de pareto.

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