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Um gestor municipal percebe oscilações intensas de humor ao lidar com prazos e pressões...

Um gestor municipal percebe oscilações intensas de humor ao lidar com prazos e pressões políticas e relata dificuldade em identificar os gatilhos de suas reações. À luz da compreensão moderna das emoções no trabalho, é correto afirmar que:


A

A autoconsciência constitui base da inteligência emocional, permitindo reconhecer estados internos, compreender suas origens e evitar que reações automáticas comprometam decisões e relações.


B

A autorregulação ocorre de modo automático, independentemente da forma como o profissional percebe suas emoções.


C

A inteligência emocional exige neutralidade total das emoções, eliminando qualquer influência afetiva na tomada de decisão.


D

Oscilações emocionais indicam incapacidade de liderança e impossibilidade de ajuste comportamental.


E

A estabilidade emocional depende fundamentalmente da redução de demandas externas, não sendo influenciada pelo modo como o indivíduo interpreta a situação.