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Uma organização implantou um método de avaliação de desempenho muito simples, que se ba...
Uma organização implantou um método de avaliação de desempenho muito simples, que se baseia no fato de que, no comportamento humano, existem características extremas capazes de levar a resultados positivos (sucessos) ou negativos (fracassos). O método não se preocupa com características situadas dentro da normalidade, mas com as características extremamente positivas ou negativas.
O método implantado pela organização foi:
A
escolha forçada.
B
incidentes críticos.
C
escalas gráficas.
D
pesquisa de campo.
E
escalonamento.