No conjunto de indicadores de desempenho de uma concessão...
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No conjunto de indicadores de desempenho de uma concessão...

No conjunto de indicadores de desempenho de uma concessão, quanto maior o número de indicadores de desempenho (KPI)


A

maior o controle e a participação social dos usuários.


B

maior a eficiência técnica do concessionário por ter menos opções de escolha quanto ao seu desempenho.


C

menor o peso relativo de cada indicador, reduzindo a sua potência efetiva como instrumento de incentivo ao desempenho do concessionário.


D

mais detalhados serão os KPI, permitindo um microgerenciamento da concessão que tende a aumentar o desempenho global do contrato.


E

menor será a tarifa ou a contraprestação a ser paga ao concessionário.