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A Revolução Digital transformou profundamente a forma de administrar. Atividades que antes exigiam grande volume de trabalho manual, como registros funcionais, folha de pagamento e administração de benefícios, passaram a ser executadas com rapidez e precisão por sistemas informatizados, operados por especialistas. Ao mesmo tempo, funções mais complexas passaram a ser apoiadas por ferramentas on-line que ampliam a capacidade de análise e tomada de decisão.
Diante desse cenário, administrar no contexto pós-Revolução Digital significa
integrar o uso de sistemas de informação a decisões que combinam rotinas operacionais e funções estratégicas.
concentrar a função administrativa na análise de dados, visto que a automação elimina a necessidade de intervenção humana em decisões.
priorizar o uso de sistemas informatizados para estruturar processos de trabalho, garantindo padronização das rotinas e maior controle operacional.
tratar a administração como uma atividade burocrática, facilitada por sistemas de registro e armazenamento eletrônico.
utilizar tecnologias digitais como ferramentas de consulta, mantendo a maior parte das decisões e procedimentos organizacionais em formatos tradicionais e manuais.