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Em uma empresa de serviços, uma consultoria realizou um diagnóstico organizacional que ...
Em uma empresa de serviços, uma consultoria realizou um diagnóstico organizacional que destacou dois elementos. De um lado, observou-se que as pessoas formavam redes de convivência, grupos de afinidade e modos próprios de interação. De outro, identificou-se a necessidade de definir estruturas formais, responsabilidades e fluxos de trabalho para orientar as atividades.
Considerando esses dois enfoques, é correto afirmar que
A
a organização informal emerge só quando a estrutura formal apresenta limitações.
B
a função de organizar concentra-se na definição de estruturas e processos formais.
C
a existência de regras formais suprime a influência das relações informais no trabalho.
D
a presença de grupos informais veda a implementação de procedimentos padronizados.
E
a organização, como unidade social, integra relações estruturadas e interações espontâneas.