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Uma organização pública passa por mudanças significativas...
Uma organização pública passa por mudanças significativas no ambiente externo, como aumento da complexidade das demandas, introdução de novas tecnologias e necessidade de maior colaboração entre unidades. A equipe gestora percebe que o modelo tradicional, centrado em regras rígidas e forte hierarquia, já não responde adequadamente aos desafios atuais. Diante disso, considera avaliar diferentes formas de estruturação e estilos de gestão, levando em conta características específicas da situação.
À luz da teoria da contingência, a decisão gerencial deve basear-se na compreensão de que
A
existe um único modelo de administração capaz de gerar eficiência em qualquer contexto.
B
estruturas mecanicistas funcionam melhor porque reduzem incertezas e uniformizam comportamentos.
C
a escolha de modelos organizacionais deve seguir padrões estáticos definidos pela alta administração.
D
os princípios clássicos de administração são suficientes para orientar qualquer tipo de organização.
E
a forma de organizar e gerir depende das variáveis do ambiente, da tecnologia, das pessoas e da natureza do trabalho.