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Em um processo de avaliação de treinamento, a organização deseja verificar se o program...
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Q4328503
Teclas de Atalhos
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Em um processo de avaliação de treinamento, a organização deseja verificar se o programa gerou efeitos mensuráveis sobre indicadores de desempenho, como redução de custos, aumento de produtividade, melhoria da qualidade ou aceleração de ciclos operacionais. Trata-se de um nível de profundidade que examina a transmissão das habilidades e competências para alcançar resultados que afetam o negócio em termos de produtividade, qualidade, custos, redução do tempo, serviço ao cliente e clima de trabalho.
O nome desse nível de avaliação é
A
reação e ação planejada.
B
aprendizado de novas habilidades.
C
aplicação no trabalho.
D
impacto nos resultados do negócio.
E
retorno sobre o investimento.