Imagem de fundo

Em uma secretaria de uma universidade federal, a chefia de divisão percebeu queda signi...

Em uma secretaria de uma universidade federal, a chefia de divisão percebeu queda significativa na disposição da equipe em colaborar, aumento de atrasos e maior ocorrência de conflitos internos. Assim, o departamento reavaliou o ambiente constatando problemas sociais entre as pessoas, principalmente na pouca abertura ao diálogo e ausência de reconhecimento das contribuições individuais e regras aplicadas sem clareza ou participação. Alguns servidores relataram que não viam mais sentido no trabalho e que preferiam cumprir somente o mínimo exigido. A chefia solicitou uma análise para compreender a relação entre a cultura e a motivação dos servidores. Considerando o impacto da cultura organizacional sobre o comportamento humano, assinale a alternativa que expressa corretamente a relação entre o caso apresentado e a definição de cultura organizacional.


A

Cultura organizacional é o conjunto de valores compartilhados, produto das concepções sociais, e a cultura deficiente (falta de diálogo e reconhecimento) produz comportamentos desmotivados e conflito.


B

A cultura é o ideológico e o ético produzidos pelas relações externas que competem à organização e, perante a estrutura organizacional, a baixa motivação da equipe gerou a cultura ruim de falta de diálogo e reconhecimento, pois foi a dimensão contextual que a produziu.


C

Cultura é igual ao clima organizacional percebido pelos servidores no momento. A relação é que o baixo desempenho resultou no fato de a chefia impor regras rígidas, gerando a cultura de falta de participação.


D

Cultura é o modo como a organização se diferencia das concorrentes, e a relação é que o baixo desempenho foi causado por um salário incompatível, ignorado pela chefia.


E

Cultura é a soma das personalidades dos indivíduos, e a relação demonstra que, devido à baixa motivação, os servidores criaram suas próprias regras informais de trabalho mínimo, fortalecendo a cultura.