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Durante um programa de capacitação voltado aos novos...
Durante um programa de capacitação voltado aos novos servidores de um órgão da Administração Pública, a unidade administrativa responsável pelo treinamento, com apoio de um Analista (Administrativo), buscou adotar ferramentas que facilitassem a compreensão da estrutura organizacional e do funcionamento dos processos internos. Para esse fim, foram utilizados instrumentos gráficos capazes de demonstrar, de forma clara e didática, tanto a estrutura hierárquica do órgão, com seus níveis de autoridade e relações de subordinação, quanto o encadeamento lógico das atividades administrativas, desde o início até a conclusão dos processos. Esses recursos foram considerados essenciais para padronizar procedimentos, melhorar a comunicação interna e promover maior eficiência institucional.
Sobre esses instrumentos, assinale a alternativa CORRETA.
A
O fluxograma tem por finalidade exclusiva representar cargos, funções e níveis de autoridade.
B
O organograma substitui integralmente os manuais de procedimentos administrativos.
C
O organograma representa a estrutura hierárquica da organização, enquanto o fluxograma demonstra a sequência dos processos.
D
Ambos os instrumentos possuem a mesma finalidade e podem ser utilizados indistintamente.
E
O uso desses instrumentos é restrito a organizações privadas, não se aplicando ao setor público.