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O Sistema de Gestão da Qualidade, como ferramenta de padronização e controle de process...
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Q4400124
Teclas de Atalhos
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O Sistema de Gestão da Qualidade, como ferramenta de padronização e controle de processos, viabiliza medir a eficiência e verificar a eficácia das ações tomadas, com foco específico na satisfação do cliente e na melhoria contínua dos processos. Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta da qualidade que tem como finalidade explorar e indicar todas as causas possíveis de uma condição ou um problema específico, sendo desenvolvido para representar a relação entre o efeito e todas as possibilidades de causa que podem contribuir para esse efeito:
A
Diagrama Espinha-de-Peixe.
B
Fluxograma.
C
Folhas de Verificação.
D
Diagrama de Pareto.
E
Histograma.