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O ciclo PDCA (Plan – Do – Check – Act), conhecido por uma metodologia de análise e solu...
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Q4401612
Teclas de Atalhos
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O ciclo PDCA (Plan – Do – Check – Act), conhecido por uma metodologia de análise e solução de problemas que percorre as etapas de planejar, fazer checar e agir, teve dois populares gurus da qualidade como principais responsáveis por sua criação, aperfeiçoamento e popularização. Assinale a alternativa que descreve corretamente os nomes atribuídos a essa ferramenta.
A
Shigeo Shingo e Joseph Moses Juran.
B
Joseph Moses Juran e Willian Edwards Deming.
C
Armand Feigenbaum e Walter Andrew Shewhart.
D
Walter Andrew Shewhart e Willian Edwards Deming.