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Segundo Katz (1955), há três tipos de habilidades que caracterizam o desempenho administrativo eficaz. Um desses tipos diz respeito às habilidades que representam as capacidades cognitivas mais elevadas do administrador e que lhe permitem realizar ações de planejamento, de criação e de interpretação da missão, da visão e dos valores organizacionais. Define-se essas habilidades como sendo do tipo:
técnicas
humanas
conceituais
interpessoais