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Uma organização pública deseja ampliar a adesão de cidadãos a um novo serviço digital. ...
Uma organização pública deseja ampliar a adesão de cidadãos a um novo serviço digital. Para isso, o analista de marketing propõe identificar grupos com características semelhantes, escolher aqueles que serão priorizados e definir uma proposta de valor clara para cada grupo selecionado. Esse conjunto de ações corresponde, respectivamente, às etapas de:
A
Pesquisa, benchmarking e controle.
B
Segmentação, posicionamento e promoção.
C
Segmentação, targeting e posicionamento.
D
Análise ambiental, planejamento e execução.
E
Produto, preço e praça.