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Em uma prefeitura que adota gestão por processos, o setor...
Em uma prefeitura que adota gestão por processos, o setor de licenciamento utiliza um padrão gráfico internacional com símbolos específicos (círculos para eventos, retângulos para atividades, losangos para decisões, setas para fluxos) para mapear visualmente o fluxo de solicitação de alvará. Esse padrão de modelagem é conhecido como:
A
Diagrama BPMN.
B
Organograma.
C
Diagrama de Ishikawa.
D
Análise de Pareto.
E
Diagrama de Gantt.