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Entende-se que a maneira e postura das pessoas na organização, podem auxiliar na comunicação interpessoal e conquista dos objetivos organizacionais. São posturas que favorecem a comunicação interpessoal na administração pública, EXCETO:
Cumprimentar a todos.
Tratar as pessoas pelo nome.
Criticar os atos e as ideias dos outros.
Utilizar expressões como “por favor” e “muito obrigado”.
Manter a calma.