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Durante troca de um turno em prédio público de Várzea...
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Q4440011
Teclas de Atalhos
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Durante troca de um turno em prédio público de Várzea Grande, identificou-se ausência de registro formal sobre ocorrência relevante da madrugada anterior. O agente que assumiu o plantão questionou a falha, gerando confronto verbal, com acusações recíprocas de negligência. Considerando a liderança situacional, a teoria dos sistemas organizacionais e o dever funcional, a decisão da gestão que apresentou maior adequação técnica-administrativa foi:
A
instituir intervenção mediadora estruturada
B
minimizar o episódio, priorizando continuidade do serviço
C
realocar preventivamente um dos agentes para outra unidade
D
determinar advertência sumária imediata ao responsável presumido