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O gestor público que desenvolve a empatia cognitiva e a...

Julgue os itens que se seguem, referentes aos tipos de departamentalização, ao comportamento organizacional, às competências interpessoais e ao gerenciamento de conflitos nas organizações públicas.

O gestor público que desenvolve a empatia cognitiva e a escuta ativa reduz ruídos perceptivos, facilitando a convergência entre os objetivos individuais e os organizacionais.


C

Certo


E

Errado