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Monitoramento é o processo contínuo de acompanhar o desempenho, o comportamento e os resultados dos colaboradores. Acerca desse assunto assinale a alternativa correta.
O monitoramento refere-se à devolutiva dada ao colaborador para reforçar acertos ou corrigir erros.
Um monitoramento efetivo dispensa o feedback, já que os erros são corrigidos ao longo do processo.
O monitoramento serve exclusivamente para identificar erros e fraudes cometidas pelos colaboradores.
O monitoramento deve ser realizado apenas por indicadores, com a utilização de métricas objetivas.
Monitoramento e feedback caminham juntos, sendo o primeiro a coleta de dados referentes ao desempenho, e o último, a devolutiva dada pelo gestor ao colaborador.


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