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Assinale a alternativa correta, considerando o processo de desenvolvimento de pessoas.
O propósito do feedback é estreitar o gap entre o comportamento de entrada e o final.
A avaliação de resultados busca identificar se as pessoas treinadas estão transformando os novos conhecimentos e habilidades assimilados para o comportamento do trabalho.
Na avaliação de aplicação, espera-se determinar a extensão em que os participantes melhoraram ou aumentaram seus conhecimentos e habilidades em decorrência do treinamento.
A avaliação de reação mede as impressões dos participantes sobre ações de desenvolvimento com relação a conteúdos, instrutores, materiais e recursos instrucionais.
Para avaliação de reação, costuma-se utilizar entrevistas ou grupos focais como instrumento de coleta de dados.


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