O ambiente organizacional é um fator preponderante de...

O ambiente organizacional é um fator preponderante de vantagem competitiva. Assinale a alternativa que contém o termo na gestão que corresponde às ações internas de uma empresa que visam o desenvolvimento de um ambiente de trabalho amistoso para colaboradores buscando o aumento da satisfação e engajamento com a organização otimizando por consequência os resultados.