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Em uma prefeitura municipal, o Administrador responsável pela Secretaria de Fazenda ide...

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Q4493888
Administração Geral Mapeamento de Processos
Teclas de Atalhos
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Ano: 2026
Banca: Fundação de Estudos e Pesquisas Socioeconômicos - FEPESE
Prova: FEPESE - Prefeitura de Florianópolis - Administrador - 2026

Em uma prefeitura municipal, o Administrador responsável pela Secretaria de Fazenda identifica que a emissão de alvarás sofre atrasos devido ao excesso de conferências manuais redundantes. Ele propõe a automatização desses pontos de controle e a unificação de formulários, visando otimizar o fluxo atual sem alterar a estrutura organizacional da secretaria.


Essa intervenção técnica é corretamente denominada:

A

Mapeamento “As Is”.

B

Modelagem de dados.

C

Benchmarking funcional.

D

Redesenho de processos.

E

Reengenharia organizacional.

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