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Durante um projeto de modernização administrativa em uma Prefeitura Municipal, a equipe de gestão de processos finalizou a análise dos gargalos no fluxo de compras e almoxarifado. Agora, o Administrador responsável está desenhando o novo fluxo, que incorpora assinaturas digitais e a eliminação de trâmites manuais redundantes.
Esse novo modelo, que projeta a operação futura otimizada, é tecnicamente chamado de:
As Is.
To Be.
Benchmarking.
Fluxograma de Bloco.
Matriz de Responsabilidades.


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