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Determinado gestor, recém-designado para coordenar a elaboração de projetos regionais estratégicos, percebe acentuada heterogeneidade comportamental entre seus pesquisadores. Durante as reuniões, ele nota uma nítida diversidade de perfis: alguns especialistas mostram-se excessivamente cautelosos; outros revelam-se presunçosos e monopolizam as falas; e há, ainda, aqueles que permanecem tímidos ou totalmente desconectados. Para superar os desafios gerenciais e consolidar o grupo, o gestor fundamenta sua prática na teoria sobre a importância do indivíduo nas equipes de trabalho.
À luz dessa literatura, a atuação adequada diante dessa diversidade de perfis exige:
Instituir um padrão de conduta uniforme, neutralizando traços divergentes para assegurar a harmonia nas reuniões.
Afastar os perfis de difícil convívio, delegando-lhes tarefas isoladas para não comprometer a produtividade coletiva.
Desconsiderar as variações de humor, focando no alinhamento das competências técnicas aos objetivos da área.
Trabalhar as diferenças comportamentais, colocando-as em sintonia para que todos contribuam segundo seu modo de ser.


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