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As barreiras psicológicas interferem no processo de...
As barreiras psicológicas interferem no processo de comunicação e provêm das diferenças individuais podendo ter origem em aspectos do comportamento humano. Qual desses aspectos humanos interferem no processo de comunicação, em que o emissor ou o receptor não aceita o ponto de vista do outro ou corta a palavra do outro, demonstrando resistência para ouvir?
A
Egocentrismo.
B
Seletividade.
C
Preconceito.
D
Descaso.