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Sobre o Modelo de Excelência em Gestão (MEG), é CORRETO afirmar que ele:

Sobre o Modelo de Excelência em Gestão (MEG), é CORRETO afirmar que ele:


A

é um modelo utilizado apenas para avaliar o grau de maturidade da gestão e excelência de organizações privadas.


B

foi criado em 2001 pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) e está atualmente em sua 21ª edição, lançada em 2019.


C

não serve como referência para orientar a maneira com que as organizações podem conduzir suas atividades, projetos e processos.


D

é um modelo que serve como um manual com regras a serem seguidas e ferramentas a serem implementadas.


E

não tem como objetivo levantar questionamentos sobre a maneira como a organização é conduzida e promover a adequação de suas práticas gerenciais.