Nos anos 50, do séc. XX, Frederick Herzberg entrevistou centenas de trabalhadores e desenvolveu a teoria de motivação denominada Teoria dos Dois Fatores, na qual os fatores higiênicos estão associados a
A
dedicação, esforço e recompensa.
B
centralização, criatividade e inovação.
C
conservação, participação e engajamento.
D
autorrealização, saúde e qualidade de vida.
E
inserção social, segurança e reconhecimento.