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A função administrativa de Organização, Sistemas e Métodos (OSM) é a especialidade que trata do arranjo e das definições dos detalhes que englobam os processos dentro das organizações. Nesse sentido, a técnica de OSM que consiste em um veículo que transporta informações de uma pessoa para outra, de uma unidade para outra, ou de uma empresa para outra, como forma de documentar, transmitir e até centralizar essas informações, é denominada
proforma.
formulário.
relatório.
layout.
distributivo.