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Um gestor solicita ao psicólogo organizacional um relatório sobre a saúde da força de t...
Um gestor solicita ao psicólogo organizacional um relatório sobre a saúde da força de trabalho. Os dados mostram: índice de absenteísmo de 8% (média do setor público: 4%), índice de rotatividade (turnover) voluntário de 12% ao ano, e taxa de presenteísmo (pesquisada por questionário) de 35%. Com base em estudos sobre comportamento organizacional e nas diretrizes da OIT, assinale a alternativa que apresenta a conclusão mais consistente para o caso:
A
O turnover voluntário elevado é benéfico, pois renova a força de trabalho.
B
Todos os indicadores são normais para o setor público, não exigindo ação.
C
O absenteísmo está dentro do aceitável, sendo o turnover o principal problema.
D
O presenteísmo é o indicador mais crítico, pois indica que os servidores vão ao trabalho doentes ou desmotivados, gerando perda de produtividade e risco de adoecimento.
E
O absenteísmo elevado é causado exclusivamente por más condições de trabalho, independentemente do presenteísmo.