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Durante a estruturação de um processo seletivo para cargos técnicos de alta complexidad...
Durante a estruturação de um processo seletivo para cargos técnicos de alta complexidade, uma equipe de psicólogos organizacionais opta por substituir entrevistas tradicionais por entrevistas por competências baseadas no método STAR (Situação, Tarefa, Ação, Resultado). A decisão fundamenta-se na literatura internacional sobre validade preditiva dos métodos de seleção. No entanto, um dos gestores questiona a eficácia do método, argumentando que relatos passados podem ser distorcidos por vieses de memória, desejabilidade social e construção narrativa. À luz das contribuições de McClelland (1973), Spencer & Spencer (1993) e Schmidt & Hunter (1998), assinale a alternativa correta:
A
A validade das entrevistas por competências depende exclusivamente da sinceridade do candidato.
B
Métodos baseados em comportamento passado não possuem sustentação teórica consistente.
C
A desejabilidade social invalida completamente o uso de entrevistas em seleção.
D
Apesar de possíveis vieses, entrevistas estruturadas por competências apresentam alta validade preditiva quando bem conduzidas.
E
Entrevistas por competências apresentam baixa validade preditiva, sendo inferiores a entrevistas não estruturadas.