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Um gestor do IFCE decidiu utilizar o ciclo PDCA para aprimorar os resultados institucio...
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Q4579175
Teclas de Atalhos
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Um gestor do IFCE decidiu utilizar o ciclo PDCA para aprimorar os resultados institucionais em editais de fomento à pesquisa. O processo incluiu definição de metas, capacitação de docentes, monitoramento de indicadores e análise dos resultados obtidos. Considerando a lógica de funcionamento do ciclo PDCA, assinale a alternativa correta.
A
A etapa Plan envolve a definição de metas, a análise do problema e a escolha de métodos ou ações que orientarão a melhoria do processo.
B
A etapa Do corresponde à verificação da consistência dos resultados obtidos e à comparação entre metas e indicadores institucionais.
C
A etapa Check concentra-se na implementação das ações planejadas e no acompanhamento da execução das atividades.
D
A etapa Act corresponde ao momento de definição dos objetivos e indicadores que orientarão as ações de melhoria.
E
A etapa Do envolve a padronização dos procedimentos que demonstraram resultados satisfatórios.