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Na abordagem de mudança organizacional predicada por Kurt Lewin, o processo de mudança é estruturado em etapas, entre as quais a de "recongelamento", que corresponde à
formalização das mudanças estritamente sob o aspecto normativo da organização.
implementação imediata de novas rotinas, como forma de evitar resistência.
etapa preliminar de ruptura das forças que mantêm a conjuntura organizacional.
estabilização da mudança, que passa a constituir novo padrão na organização.
adequação do quadro de pessoal, com desligamento dos colaboradores refratários.


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