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Uma Câmara Municipal desenhou um plano minucioso para digitalizar todos os processos fí...

Uma Câmara Municipal desenhou um plano minucioso para digitalizar todos os processos físicos do setor de Finanças e adquiriu computadores e scanners modernos para os servidores. O projeto, porém, fracassou pela total falta de comunicação e treinamento da equipe, além da ausência de acompanhamento das metas diárias estipuladas. Considerando a interdependência do processo administrativo, os acontecimentos hipotéticos narrados evidenciam que o fracasso ocorreu por falhas atreladas às funções de:


A

Coordenação técnica, por isolar os setores; e organização material, por reter os equipamentos.


B

Comando hierárquico, por abster-se da coerção; e execução, pela paralisação total das tarefas.


C

Direção, pela falta de orientação e comunicação; e controle, por não se monitorar os resultados.


D

Estruturação de cargos, ao gerar acúmulo de funções; e planejamento, por fixar metas irreais.