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Uma preocupação central quando analisamos situações...
Uma preocupação central quando analisamos situações organizacionais que necessitam ser definidas ou redefinidas é que devemos sempre documentar os procedimentos. Devemos analisar os procedimentos e documentá-los, assim que aprovada a intervenção proposta de melhoria/otimização de uma atividade. Para isso, um dos pontos de partida de nossa ação é entender que os procedimentos em uma empresa podem ser
A
formais e informais.
B
informais e legítimos.
C
legais e processuais.
D
técnicos e científicos.