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Suponha‑se que, ao avaliar o processo de emissão de carteiras profissionais, uma equipe...

Suponha‑se que, ao avaliar o processo de emissão de carteiras profissionais, uma equipe tenha constatado que o tempo de atendimento foi reduzido de dez para cinco dias. Nesse caso, é correto afirmar que esse indicador é classificado como um indicador de eficácia.


C

Certo


E

Errado