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Os indicadores de processo acompanham as atividades...
Julgue os itens seguintes, relativos aos indicadores de desempenho, seus tipos e suas variáveis componentes.
Os indicadores de processo acompanham as atividades realizadas, e os indicadores de resultado mensuram os produtos e efeitos gerados pelas ações, sendo ambos relevantes para a avaliação do desempenho organizacional.
C
Certo
E
Errado