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O Diagnóstico de Necessidades de Treinamento é uma etapa que orienta o planejamento de ...

O Diagnóstico de Necessidades de Treinamento é uma etapa que orienta o planejamento de ações de capacitação. Ele pode ser feito segundo uma abordagem reativa, quando parte de lacunas já observadas no desempenho, ou prospectiva, quando prevê mudanças a serem realizadas.


Assinale a opção que exemplifica corretamente a abordagem prospectiva.


A

Identificar dúvidas registradas pelos participantes ao final de um treinamento recém-realizado pela organização.


B

Verificar resultados insatisfatórios apontados em uma avaliação de desempenho referente às atividades atuais.


C

Analisar erros recorrentes identificados em relatórios produzidos pelas equipes no último trimestre.


D

Levantar dificuldades apresentadas pelos trabalhadores na execução de procedimentos que fazem parte de sua rotina.


E

Mapear as competências que serão exigidas das equipes após a implantação de um novo sistema digital.