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A criação do conhecimento organizacional envolve a conversão de conhecimento tácito em ...
A criação do conhecimento organizacional envolve a conversão de conhecimento tácito em conhecimento explícito. No modelo SECI, essa conversão ocorre por socialização, externalização, combinação e internalização.
Assinale a opção que descreve corretamente a externalização do conhecimento.
A
Compartilhar experiências por observação direta, convivência e prática conjunta entre trabalhadores.
B
Transformar experiências pessoais em registros formais, como manuais, procedimentos ou mapas de processo.
C
Reorganizar informações já documentadas em novos relatórios, bases ou sistemas de consulta.
D
Incorporar conhecimentos formalizados à prática cotidiana por meio da aplicação no trabalho.
E
Divulgar informações entre equipes por meio de comunicações internas e orientações operacionais.