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Chiavenato (2025) define que, à medida que as organizações...
Chiavenato (2025) define que, à medida que as organizações crescem e aumentam seu tamanho, também aumenta a complexidade do trabalho organizacional em face do maior número de tarefas e de integrantes. Um dos tipos de estrutura organizacional recebe o nome de departamentalização, em que o agrupamento de tarefas e pessoas é estabelecido com base em determinados critérios. Segundo o autor, na departamentalização por processos, o agrupamento de tarefas e pessoas é realizado:
A
Ao longo do fluxo do processo produtivo.
B
De acordo com cada produto ou serviço.
C
Com base na área geográfica ou territorial servida pela organização.
D
Com foco em tipos específicos de clientes ou consumidores que a organização pretende servir.