Imagem de fundo

Para responder às questões 39 e 40, considere Chiavenato (2020), “Recursos humanos: o c...

Para responder às questões 39 e 40, considere Chiavenato (2020), “Recursos humanos: o capital humano das organizações”.


O autor define que são seis os níveis de avaliação da eficácia do treinamento. Entre esses níveis está o ROI, que é a


A

avaliação posterior do gerente e indica que o aprendiz mantém a aprendizagem após o evento.


B

análise de custo/benefícios e que reflete o aumento na produtividade no médio prazo.


C

análise que envolve fatores no ambiente de trabalho do aprendiz que ajudam ou impulsionam a transferência da aprendizagem.


D

avaliação posterior do gerente e indica que o aprendiz ainda mantém o aprendizado do evento.