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No tipo de relacionamento interpessoal ou entre pessoas, o conflito é causado por falha na comunicação, por diferenças entre indivíduos, personalidades ou por estresse. Os conflitos organizacionais ocorrem por alguns motivos, exceto:
Cultura organizacional não correspondente aos valores do funcionário.
Estratégias equivocadas desenvolvidas pela organização.
Metas determinadas, porém, alcançáveis/ atingíveis.
Déficit de funcionário e grande demanda de serviço.
Excesso de cobrança por resultados.